第一章概論
1.管理：含義（定義+3層含義）+特點
2.資料：含義（廣義+狹義）+分類（2種分類標準）
3.資訊：定義+屬性（必考）
4.知識：兩個階段（感性+理性）+掌握p9頁「知識是資訊的一部分……」這段
5.智慧型
6.資料、資訊、知識和智慧型的關係 （選擇） p10
7.管理資訊：定義+分類(p12+p14)
8系統：是由處於一定的環境中為達到某一目的，由若干相互聯絡和相互制約的元素結合在一起並形成具有某種特定功能的有機整體。
9.資訊系統：定義+功能
（1）定義：在乙個組織的全部活動中存在著各種各樣的資訊流，而且不同的資訊流用於控制不同的業務活動，若幾個資訊流聯絡在一起，服務於同類的控制和管理目的，就形成資訊流的網，稱之為資訊系統。
（2）基本功能：將輸入轉換為輸出
第二章管理資訊系統基礎
1.管理資訊系統（mis）：由人、資料和計算機等組成的系統，能進行資訊的收集、加工、傳輸、儲存、維護和使用，能實測現狀，利用過去的資料和數學模型，**未來，控制企業的行為，幫助其達到規劃的目標。
（必考）
2.管理資訊系統的金字塔結構p29、總體結構p31、功能結構p32 (主要理解圖)
3.管理資訊系統的功能（8個）（即資訊的處理過程）p36
（1）資訊的採集（2）資訊的加工（3）資訊的儲存（4）資訊的管理
（5）資訊的檢索（6）資訊的傳遞（7）模型
（8）管理資訊系統自身的管理和維護
4.管理資訊系統的開發方法★★★（主考生命週期法+物件導向法）p40
5.管理資訊系統的開發步驟 （見課件）
6.生命週期模型(必考) ★★★ p43
第三章管理資訊系統支撐技術
1.雲計算：定義（廣義+狹義）+基本思想p65
第四章系統規劃
1.諾蘭模型（兩個時代，六個階段）★★★ （必考） p70
2.系統規劃的一般過程★★★ （必考）
（1）落實組織，建立領導小組
（2）立項，明確責任人（到什麼時候拿什麼東西）
（3）調研現狀和未來
（4）做好規劃方案（系統規劃的方法）
（5）可行性分析（從經濟和社會兩個方面寫）
（6）驗收和審批
3.系統規劃的3大方法★★★ （必考）
（1）關鍵成功因素法csf p77
（2）戰略目標集轉化法sst p80
（3）企業系統規劃bsp p87(重點u/c矩陣)
具體自己對照書細看p75
4.老師在黑板上寫的★★★ （必考）
第五章系統分析sa
1.系統詳細調查的調查方法（掌握優缺點） p104
2.業務流程分析(bpa)和業務流程重組(bpr) p113
3.資料流程分析與資料字典p115
4.資料處理邏輯的描述工具 ★★★ （必考） p120
（1）決策樹
（2）判斷表
5.功能/資料分析p122
6.系統分析報告
7.物件導向的系統分析（6個小標題p126
第六章系統設計
1.結構化的系統設計 p140
（1）系統劃分原則（考選擇） p142
(2)**設計p145
（3）資料庫設計p151
（4）功能模組設計p164
2. 物件導向的系統設計 p169-170
第七章系統實施
1.軟體的**
2.系統轉換 p198
第八章系統執行管理與評價
1.系統評價過程 p212
管理資訊系統
第一章資訊系統和管理 1.資訊是資源，資訊是經過加工後的資料。資訊是一種商品，資源，資料。2.資訊化和工業化的關係。資訊化是工業社會向資訊社會演化的動態過程。工業化是資訊化的物質與技術基礎和載體，資訊化是進一步推動工業化的動力。十六大提出，我們必須堅持以資訊化帶動工業化，以工業化促進資訊化的道路。3...
管理資訊系統
綜合性 各子系統的綜合 人機系統 現代管理方法和手段相結合的系統 多學科交叉的邊緣學科 2 掌握管理資訊系統的結構的具體內容 基於管理任務的系統層次結構 管理資訊系統的目標是支援完成管理任務，而管理任務是分層的，因而管理資訊系統可以按照管理任務的層次進行分層。2 基於管理職能的系統結構 功能結構 管...
管理資訊系統
您的本次作業分數為 99分單選題 1.從管理決策問題的性質來看，在執行控制層上的決策大多屬於的問題。a 結構化 b 半結構化 c 非結構化 d 以上都有 正確答案 a 單選題2.edps是以下哪個術語的簡稱？a 電子資料處理系統 b 單項資料處理階段 c 綜合資料處理階段 正確答案 a 單選題3.d...