醫院6S管理培訓課程

2021-03-03 20:27:28 字數 3183 閱讀 2755

【培訓時長】2天

【培訓物件】醫院全員

【培訓地點】

【培訓方式】現場調查+理論講解+**賞析+案例分析+互動問答

【培訓目標】

1. 發現並記錄醫院和科室環境存在的問題

2. 通過發現的問題來引導員工正視問題

3. 通過培訓讓員工了解6s管理

4. 通過培訓讓員工知道如何應用6s管理

5. 通過6s管理在醫院和科室中的應用來解決目前問題

【培訓大綱】

問題1. 醫院給你的第一感覺

2. 你喜歡什麼樣的醫院

一、6s管理的內容

(一) 1s-整理(seiri):區分要用與不要用的東西,不要用的東西清理掉。

(二) 2s-整頓(seiton):要用的東西依規定定位、定量地擺放整齊,明確地標識。

(三) 3s-清掃(seiso):清除工作場所的髒汙,並防止汙染的發生。

(四) 4s-清潔(seiketsu):將前3s實施的做法制度化、規範化,貫徹執行並維持成果。

1. 三步原則

1) 不製造髒亂

2) 不擴散髒亂

3) 不恢復髒亂

2. 四種概念

1) 清潔是一種同心的行動

2) 清潔是一種隨時隨地的行動

3) 清潔工作場所才能保證高效率

4) 清潔員工的精神風貌

(五) 5s-素養(****suke):人人依規定行事,養成好習慣。

1. 素養是6s活動的核心

2. 努力提高員工的素養

(六) 6s-安全(security):重視成員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防患於未然。

二、6s管理的支柱

6s活動是將具體的活動專案逐一實施的活動,我們將其活動內容分成三大支柱:

1. 創造乙個標準化的醫院。

2. 創造乙個程式化的醫院。

3. 創造乙個目視管理的醫院。

三、6s管理的作用

1. 6s是最佳推銷員

2. 6s是節約家

3. 6s對安全有保障

4. 6s是標準化的推動者

5. 6s是可形成令人滿意的工作場所

四、6s管理的意義

(一) 提高醫院形象

(二) 減少物資浪費

(三) 提高員工價值

(四) 保障醫療安全

(五) 推動流程管理

(六) 提高工作效率

(七) 提高客戶滿意度

五、6s管理的原則

(一) 自己管理的原則

(二) 勤儉節約的原則

(三) 持之以恆的原則

六、6s管理的應用

(一) 成立推行組織

1. 成立6s管理領導小組和督察小組

(二) 制定6s管理標準

1. 到醫院各科室及現場環境拍照取證

2. 根據目前存在的問題制定6s管理標準

1) 牆上物品標準

2) 檔案資料標準

3) 桌椅標準

4) 裝置標準

5) 科室內標準

6) 辦公樓內標準

7) 藥房標準

8) 病房標準

........

(三) 制定實施規劃

(四) 制定獎懲制度

1. 獎懲條例採取積分制,每人每月基準分100分

(五) 展開宣傳造勢

(六) 加強員工培訓

(七) 打造標桿科室

七、6s管理的要點

(一) 整理的要點

1. 整理的要領

1) 所在的工作場所(範圍)全部檢查,包括看得到和看不到的

2) 制定「需要」和「不需要」的判別基準

3) 清除不需要物品

4) 調查需要物品的使用頻度

5) 制定廢棄物處理辦法

6) 每日自我檢查

2. 整理的辦法

(二) 整頓的要點

1. 整頓的要領

1) 要落實前一步驟(整理)的工作

2) 布置流程,確定放置場所

3) 規劃放置方法

4) 劃線定位

5) 標識場所物品(目視管理的重點)

2. 整頓的重點

1) 整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態

2) 要站在新人、其他崗位的人的立場來看,使得什麼東西該在什麼地方更為明確

3) 對於任何放置物,都要想辦法能夠立即取出使用

4) 使用後容易恢復原位,沒有恢復或誤放能夠馬上知道

3. 整頓的辦法

(三) 清掃的要點

1. 清掃的重點

1) 建立清掃責任區(室內外)

2) 執行例行掃除,清理贓汙

3) 調查汙染源,予以杜絕

4) 建立清掃基準,作為規範

(四) 清潔的要點

1. 清潔的推行要領

1) 落實前3s工作

2) 制定目視管理、顏色管理的基準

3) 制定審核方法

4) 制定獎懲制度,加強執行

5) 維持6s意識

6) 高層領導經常巡查,督促落實

(五) 素養的要點

1. 素養推行要領

1) 持續推動前4s至習慣化

2) 制定共同遵守的制度

3) 制定禮儀守則

4) 加強教育培訓

5) 推動文化建設

(六) 安全的要點

1. 制定並完善各項醫療安全規章制度

2. 醫療安全規章制度錄入員工手冊,人手一本,半年更新一次

3. 定期檢測員工醫療安全規章制度的熟悉度,並予以獎罰

八、6s管理的案例

(一) 醫院護理部6s管理計畫書

1. 目的

2. 宣傳口號

3. 指導理念

4. 活動物件

5. 計畫安排

6. 注意事項

7. 活動目標

(二) 6s管理在急診護理管理中的應用

(三) 6s管理在物資庫管理中的應用

(四) 6s管理在血透室管理中的應用

(五) 6s管理在藥房管理中的應用

(六) 6s管理在手術室管理中的應用

(七) 6s管理在門診輸液中的應用

(八) 6s管理在**室管理中的應用

(九) 6s管理在病區環境管理的應用

(十) 6s管理在檢驗科的應用

6S管理培訓

管理人員篇 二 整頓推進的重點 常見的引線標示方法 形跡管理 3 清潔推進的步驟 1 維持前3s的效果 2 制度化 標準化的過程 3 不定期檢查頻率的確定和落實,不斷改善並養成習慣4 清潔推進常用方法 1 流動紅旗 2 3u memo法 4 如何做好生產車間安全管理工作 1 生產現場不安全因素 不安...

6S管理課程專題培訓總結

很榮幸參加了由學院與道橋工程系共同組織的 學院6s 管理 的專題培訓。講師以尋找學院實驗室存在的問題拉開序幕,對6s管理課程的起源 發展予以講解,並結合6s管理在企業中成功應用的案例,深入淺出 生動活潑地道出企業管理的真諦。通過10月6日 7日兩天培訓課程的學習,我對6s管理有了深入的理解,醍醐灌頂...

6S管理培訓考試

一.推行6s管理有哪六個方面的意義?5分 答 1 6s是零缺陷的基礎 2 6s是企業節約的能手 3 6s是高效率的前提 4 6s是安全的基本保障 5 6s是員工士氣的源泉 6 6s是企業的最佳推銷員。二.第乙個s 整理 1.什麼是6s管理中的整理?3分 答 將現場物品區分為必要物與不要物,保留必要物...