尊敬的個人領導：
你們好！歲末臨近，新春將至，不知不覺2023年的工作即將告一段落。過去的一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司實現跨越的一年。
本人於2023年1月xx日擔任集團公司行政事務部副部長一職，主持行政事務部事務。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，我在經理室的正確領導下，在各部門的積極配合下，以及各位同事的支援協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政事務部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。
雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。回顧一年來的工作，有成績，也有不足。下面我就以下四個方面進行述職，請各位領導給予指正。
一、 2023年的工作回顧。
（一）行政事務部的日常管理工作
行政工作對我而言是乙個相對熟悉的工作領域。作為行政事務部的副部長，我自己清醒地認識到，行政事務部是集團公司「承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方」的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1、行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯絡辦公裝置的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道，尋找高價效比**商。
3、愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以「謙虛」、「謹慎」、「律己」的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4、做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門 ，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政事務部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6、制度建設。配合經理室在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
8、做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。
（二）加強自身學習，提高業務水平
作為行政事務部的副部長，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮「承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四方」作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向經理室領導及其他部門部長學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提公升效能、比較縮小差距。回顧行政事務部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。
主要表現在：
（一）2023年我身處乙個較為不同的工作環境，同事們的做事風格，對我而言都需要乙個重新了解的過程，許多任務作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能游刃有餘，工作效率有待進一步提高。
（二）有時對一些日常事務的缺失瑕疵不能一眼看出，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
（四）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對本部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時會進一步注重加強對下屬的培養和管理。
（五）作為行政事務部副部長，我的公文寫作能力沒有達到應有的高水平，還沒有做出一些有深度、有代表性的工作成績。今後需要加強文字寫作方面的學習，不斷突破，不斷進步。
三、2016工作的改進方向
充滿希望的 2016，也帶來了新的挑戰。在新的一年裡，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
（一）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。
要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
（二）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給經理室，以便經理室在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
（三）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
（四）在工作中堅持以「服務」為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政事務部工作的新內涵，持續改進行政事務部對其他部門的支援能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。
二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
（五）全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
（六）遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。2023年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政事務部的各項工作中。
從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進集團公司的發展提供基礎性服務，為集團公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
行政事務部工作管理手冊
方2010年8月 目錄第一章總則 4 一 制定管理手冊的目的 4 二 行政事務部的職責範圍 4 第二章部門結構 5 一 部門崗位職責圖 5 二 崗位職責描述 6 第三章工作管理規程 7 一 行政管理 7 1 考勤制度 7 2 加班制度 7 3 請假制度 7 4 例會制度 7 二 業務管理 7 1 受...
行政事務部年終工作總結
行政辦公室是公司的綜合管理部門，是公司領導的參謀助手，綜合承接上級部門的指示和公司各單位的請示 報告，綜合協調處理公司行政事務，又是公司政策指令和各種資訊的交匯點和集散地 行政辦公室是公司的視窗和總進出口，負責接待上級領導的視察和其他企業的參觀訪問，接收處理上級部門和其他企業的檔案來函，處理各種公務...
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