房地產電call說辭培訓

2021-03-03 20:27:27 字數 847 閱讀 9210

ⅱ您現在沒時間,那您週末會有時間的吧!(一定要用肯定語句)那我周五再和您聯絡,約您週末過來行嗎?……

③在出差,不在杭州:

ⅰ您什麼時候回來呢?我先發一條專案資訊給您,等您回來了我再和您聯絡幫您預約,好嗎?……

④沒錢:

ⅰ我們不是想要您買房,只是想邀請您過來體驗一下別墅專家龍湖打造的山水別墅生活……許多客戶就是帶著家人過來體驗別墅生活的,您也可以帶您的家人朋友一起過來啊……

ⅱ您過來不一定要買房,香醍溪岸也是龍湖在杭州做的第乙個別墅專案,受到了很大的關注,我們也想邀請杭州市民朋友過來參觀一下我們的別墅,給我們留下寶貴的建議,所以邀請您過來……

總結:①打乙個**,如果無人接聽,耗時大約1分鐘;如果空號、忙音,耗時大約15秒;如果接通,按每個**平均耗時2分鐘計算。一天工作時間是早上10點-12點,下午1點到6點半,共七個半小時,450分鐘,假設一天有效接通200個**,那麼耗時是400分鐘,剩下的50分鐘去除休息、空號、忙音、上廁所的時間,所剩無幾。

因此,為了完成一天200個有效接通的任務,必須全神貫注地工作。

②要盡可能清晰地描述清楚陌電客戶的個人情況(貴姓、從**出發去往專案、感興趣的是別墅還是活動等等),以便追訪人員有足夠的追訪理由再次打**給客戶。

③客戶可以用各種各樣的理由來結束通話**(沒錢、沒時間、沒興趣、在外地等等),好的陌電人員一定懂得「水來土掩」,用自己的熱情和執著將**溝通維繫下去,以爭取最後意外的收穫。

④陌電的努力邏輯是:

邀約當天到現場邀約改天到現場客戶未定時間,但表露了足夠的意向,可以再打回電確定時間客戶未定時間,意向模稜兩可,需要**回訪客戶沒有興趣,但是由於**專員的努力,客戶沒有把話說死,留下了可以**回訪的機會客戶沒有興趣,且無端結束通話**或者表明不願意再接到**。

房地產實戰說辭

作者 日期 說辭總結 1 房地產銷售屬於大宗商品銷售,客戶的來訪都是有一定的針對性與目的性,客戶有需求才會來售樓部了解 資訊,主要區別於下定的周期長與短。2 作為濱湖壹號的銷售員面對每位來訪客戶一定要熱情接待,詳細介紹產品資訊,把服務做到位。生意不成,情義在。3 其實很多時候,客戶並不是為公司的產品...

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