提筆寫總結,就預示一年的時間業已過去。回想年的總結中的種種計畫打算,感想良多!歸納總結如下:
(一)本年度市場的整體環境現狀總結:
⒈行業市場容量變化
今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江
。特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),並向社會上的銷售雙軌制方向發展。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始徵對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅遊團隊。有徵對性的開發周邊旅遊線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現
「知彼知己,百戰不殆」這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖資訊管理,極具親和力的社會關係網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑑。
(二)本年度部門工作總結
⒈部門建設
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
⒉部門人員培養
市場部現有人員名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合
與並賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。
(三)新年度工作計畫
「運籌於帷幄之中,決勝在千里之外」。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計畫,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計畫還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
⒈目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。
市場部營銷方案
市場部策劃方案2015 1 24 目錄 1 市場部核心工作內容描述 2 市場部職責 3 市場部組織架構圖 4 市場部各部門分工 5 市場部許可權設定 6 協議客戶 簽訂流程 1 商務合作協議 2 宴會廳使用協議 7 市場部業務流程 1 會務團接待 2 團隊接待 一 市場部核心工作內容描述 1 掌握市...
市場部營銷方案
自年後來公司已半年有餘,我每天都在學習 充實著自己,由喜歡 愛好到漸漸了解和熱愛這份工作。時間越長,我越感到在寶珍堂有很大的發展空間,有許多商機等待著我們大家去開發。因為寶珍堂在武漢藝術品市場敢為人先的精神代表著新生事物發展的方向,在這廣闊的天地裡將會大有作為。新生事物發展的道路是曲折的,寶珍堂也是...
2023年酒店市場部年度工作總結
提筆寫總結,就預示一年的時間業已過去。回想xx年的總結中的種種計畫打算,感想良多!歸納總結 一 本年度市場的整體環境現狀總結 1 行業市場容量變化 今年湯遜湖地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群 臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。2 品牌集中度及競爭...